Qui sommes-nous, et comment ce guide choisit ses adresses

Nous partons d'une maison, la destination vient après

La plupart des guides commencent par un pays, puis cherchent où dormir. Nous faisons l'inverse. Nous tombons sur une maison ou un hôtel, nous vérifions ce qui peut l'être, et la destination suit. Ce n'est pas une posture, c'est ce qui détermine ce que nous publions : une destination que nous ne saurions pas défendre par une adresse précise n'apparaît pas sur le site.

La conséquence se lit dans la structure. La sélection arrive en premier, les pages de pays et de destinations viennent après. Les catalogues sont coupés en deux, maisons et villas d'un côté, hôtels et lodges de l'autre, parce qu'on ne réserve pas la même chose : un logement entier dont on a les clés, ou une chambre dans un établissement qui a une réception. Un prix à la nuit ne veut pas dire la même chose dans les deux cas, et les mélanger rendrait tout filtre par budget mensonger.

Trois critères, regardés dans cet ordre

Une adresse entre dans la sélection si elle passe trois filtres. L'ordre compte, le premier élimine le plus vite.

• Un détail qu'on ne trouve pas ailleurs et qui se photographie. Une piscine à débordement, un lit dehors, une baignoire face au large. Si un lieu ne tient qu'à son descriptif, il ne tiendra pas non plus devant un lecteur.
• Une histoire et quelqu'un derrière. Des propriétaires, une architecture, un parti pris. Ce critère écarte de lui-même les grosses structures sans visage.
• Un point de vigilance assumé. Ce qui coince, ce qui manque, ce qui peut décevoir à l'arrivée. C'est ce troisième point qui rend les deux premiers crédibles.

Le point de vigilance est obligatoire sur chaque fiche, sans exception. Une fiche sans réserve se lit comme une brochure, et le lecteur le sent avant la fin du premier paragraphe. Nous avons détaillé cette mécanique, exemples à l'appui, dans un article du journal.

Neuf adresses nous appartiennent, et le site le dit

Autant le poser tout de suite, c'est la première chose qu'un lecteur méfiant doit pouvoir vérifier. Neuf des adresses référencées appartiennent au groupe qui édite ce guide. Elles portent la mention Maison Naïades dans notre CMS. Elles ne reçoivent aucun traitement de faveur éditorial et portent le même point de vigilance obligatoire que les autres.

Le champ « visité par l'équipe » dit la même vérité. Il est à vrai sur ces neuf maisons de La Réunion, que le groupe possède et exploite. Il est à faux sur toutes les autres adresses, écrites à partir de recherches et de sources vérifiées. Nous ne racontons pas un séjour que nous n'avons pas fait, et nous ne comptons pas sur le lecteur pour ne pas vérifier.

Ce que nous ne faisons pas

Quatre règles. Elles nous coûtent quelque chose, et c'est précisément ce qui garantit qu'elles tiennent.

• Nous ne reprenons pas les photos d'un établissement sans autorisation écrite. Conséquence assumée : certaines fiches affichent un fond sombre et la mention « Photo à venir » plutôt qu'une image générique qui montrerait autre chose que le lieu. Pour les images de territoire, licence libre vérifiée et crédit visible au format « Photo Auteur, licence ».
• Nous ne tranchons pas un prix en silence. Quand l'établissement et les plateformes n'annoncent pas le même montant, la fiche porte les deux et le signale. Le lecteur décide où il réserve, en connaissance de cause.
• Nous ne publions pas un fait non confirmé. Une adresse dont un fait n'est pas confirmé reste en brouillon, aussi longtemps qu'il le faut pour le vérifier.
• Nous ne retirons pas un point de vigilance. Ni sur demande d'un établissement, ni contre un accord commercial, ni sur nos propres maisons.

Comment le guide gagne de l'argent

Chaque fiche porte un lien de réservation directe vers l'établissement. Certaines portent en plus un lien d'affiliation Booking, qui nous rémunère si une réservation est faite, sans surcoût pour le lecteur. C'est écrit ici, pas en bas de page en petits caractères.

Trois statuts existent dans notre CMS, et ils désignent trois relations différentes.

• Maison Naïades, le groupe qui édite le guide exploite le bien.
• Partenaire, il existe un accord commercial avec l'établissement.
• Sélection, c'est un coup de cœur éditorial, sans contrepartie d'aucune sorte.

Ce qu'un accord commercial n'achète pas, ni une place dans la sélection, ni la suppression du point de vigilance, ni la modification d'un prix relevé, ni un avis favorable, est écrit en toutes lettres sur la page destinée aux hôteliers et aux propriétaires. Un établissement qui ne répond même pas à notre demande d'autorisation photo garde sa place dans la sélection.

Où en est le guide aujourd'hui

La sélection se limite pour l'instant à La Réunion, plus cinq adresses insolites en Europe et au Maroc. Le journal compte trois articles. C'est un guide qui commence, et nous préférons l'écrire ici plutôt que laisser croire à un catalogue mondial déjà constitué.

Le périmètre s'élargira adresse par adresse, au rythme de ce que nous arrivons à vérifier et à faire autoriser. Une sélection courte qui tient nous paraît plus utile qu'une sélection large qui ne tient pas. Si une adresse manque, ce n'est pas un oubli : c'est une adresse que nous n'avons pas encore vérifiée.